Betriebsplanung – Betriebssteuerung – Eisenbahnbetriebswissenschaftliche Untersuchungen – Bewertung von Maßnahmen zur Verbesserung der Fahrgastwechselzeit – Prognosemodelle für Fahrgastwechselzeiten – Eingangsdaten des Modells – Berechnungsvorgang – Ausgegebene Ergebnisse – Vergleich der Prognosewerte mit der Praxis – Schlussbetrachtung