Der Nahverkehr | Issue 12/2018
Servicekette „Informieren – Buchen – Bezahlen – Fahren“ aus einer Hand
Das Mobilitätsverhalten in Deutschland unterliegt derzeit einem Wandel. Vor allem im urbanen Raum wird die Verkehrsmittelwahl bei vielen Menschen flexibler, individueller und der Besitz eines eigenen Autos verliert zunehmend an Bedeutung. Wesentliche Treiber dieser Veränderungen sind der technologische Fortschritt mit der Verbreitung von Smartphones und des mobilen Internets sowie das steigende Umweltbewusstsein. Zudem drängen immer mehr komplementäre Mobilitätserbringer mit Angeboten wie Car-, Bike- und Ride-Sharing auf den Markt.