Handy-Ticket: Vom Pilotprojekt zum etablierten Vertriebskanal

Futher articles in this issue:

• Verkehr weit oben auf der politischen Agenda
• Mit Chip und Smartphone
• Visualisierung von Fahrplandaten in Kartenanwendungen
• Durchgängig gut informiert
• ITCS: Vorteile und Risiken
• Herausforderungen drahtloser Kommunikation im ÖPNV
• Crossmedia-Marketing im ÖPNV
• ÖPNV und Taxi: Partnerschaftlich unterwegs zum Nutzen der Fahrgäste
• Was Fahrgäste wirklich wünschen
• Auf dem Weg zum zukünftigen Stadtbus-Fahrerarbeitsplatz
• Mehr Komfort für den Fahrgast in neuer Stuttgarter Stadtbahn
• Qualitätsmanagement als Aufgabe von Aufgabenträger und Betrieb
• Mit der Straßenbahn über die Oder
• Projektbeschleunigung im ÖPNV dank Standard-Lösung

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• Wie viele personenbediente Ticketverkaufsstellen sind nötig? (Steffen Breuer, Gerd Graf, Walter Noé)
• Vertriebskanalmix: Optimierung unter Kostengesichtspunkten (Gerd Graf, Ingolf Hetzel, Steffen Breuer, Walter Noé)
• DB TiMo (Steffen Breuer, Ruben Leppert)
• Geld zurück bei Verspätung (Johannes Theißen, Walter Noé, Gerd Graf)
• Der VDV-Barcode: Ergebnisse der Standardisierung (Helge Lorenz, Joseph Lutgen, Walter Noé)
• Neukunden per Schnupper-Abo (Walter Noé, Susanne Schubert, Ivanka Lazinica)
• RMV-App mit girogo erleichtert das Bezahlen fürs Handy-Ticket (Markus Huber, Till Sommerfeld, Gregor Jagdschian)
• Mobilitätsauskünfte als Türöffner zur Inter- und Multimodalität (Markus Huber, Till Sommerfeld, Dirk Reddmann, Franz Weigt)