Wenn König Kunde nicht Recht hat

Futher articles in this issue:

• Netzfonds statt öffentlicher Finanzierung?
• Bestellermarkt SPNV in der Praxis
• ÖPNV im ländlichen Raum sichern
• Nutzwertberechnung von Oberbauformen für Straßenbahnen
• Ein Netzwerk für Rasengleise
• Schienennah- und -fernverkehr ­integriert im Deutschlandtakt
• Die Regenbogen-Stadtbahn
• Mit dem Schnellbus zur Uni
• Systematisierung der Ansätze für Bahnübergänge bei Straßenbahnen
• Finanzielle Basis des ÖPNV stärken
• Bus-Klimaanlagen: Alternative Kältemittel im Ökotest
• Mitarbeiterqualifikation als Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb
• Menschen in Wechselsituationen für den Nahverkehr gewinnen
• Marktforschung im ÖPNV
• Gesellschaftsrecht
• Die Fachkraft im Fahrbetrieb

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• Mit überzeugten Mitarbeitern begeisterte Fahrgäste gewinnen (Olaf Heger, Andre Stuer)
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