DNV
Der Nahverkehr | Issue 07-08/2011

In den Schuhen des Fahrgasts – Entwickler wechseln Perspektive

August 2011 | Heidi Krömker, Cindy Mayas, Stephan Hörold, Andreas Wehrmann, Berthold Radermacher

Das Forschungsprojekt IP-KOM-ÖV analysiert die Anforderungen an standardisierte Fahrgastinformation mit der Persona-Methode