Benchmarking im Vertrieb

Futher articles in this issue:

• Investitionen: Wieviel braucht der ÖPNV?
• HH2: Hamburgs Wasserstoffprojekt
• Die betriebliche Einführung eines fahrerlosen U-Bahn-Systems
• Einführung neuer Vertriebskonzepte auf dem Prüfstand
• EuGH-Kriterien erfüllen: aber wie?
• Haushaltsbefragung zum Mobilitätsverhalten in Köln
• Repräsentative Hochrechnung von Stichprobenbefragungen
• Remscheid: SR senken die Kosten
• Das Intranet als Chance für Verkehrsunternehmen
• Präzise Daten für den Wettbewerb
• Maßnahmen zur Busbeschleunigung
• Besser informiert mit Defas
• Alles neu macht der Mai: Grenzüberschreitender Omnibusverkehr aktuell

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• Der E-Ticket-Deutschland-Standard: Die VDV-Kernapplikation (Till Ackermann)
• Marktforschung im ÖPNV (Till Ackermann)
• Die Zukunft der Mobilität (Till Ackermann)
• Die Revolution der Mobilität (Till Ackermann)
• Das (neue?) ABC des Marketings im ÖPNV (Till Ackermann)
• VDV New Mobility Forum (Till Ackermann)
• Nutzerfinanzierte Tarifstrategien (Till Ackermann, Horst Stammler)
• Wie „ticken“ Bus&Bahn-Kunden? (Till Ackermann, Adi Isfort)
• Das Handy als Fahrkartenautomat (Helmut Krauledat, Till Ackermann)