V+T Verkehr und Technik | Ausgabe 02/2022
Kundenservice im VVO – verbundweit, einheitlich, digital
Eine mandantenfähige Software zur Abwicklung von Kundenanliegen und Kundengarantien
Aus Papier wird Digital: Das verbundweite Kundendialogsystem – Kundenanliegen und Kundengarantien – Schrittweise wird das Verbundgebiet „erobert“ – Die Digitalisierung geht weiter – Kundenservice verbundweit und digital – Was bringt die Zukunft?