DER NAHVERKEHR | Ausgabe 12/2021
Smartphones ersetzen Ticketautomaten im ÖPNV der Wartburgregion
Das Verkehrsunternehmen Wartburgmobil (VUW) hat seine Fahrscheinautomaten durch die App HandyTicket Deutschland ersetzt. Der stressfreie und bargeldlose Ticketkauf spart Kunden und Angestellten Zeit. Mit dem Gedanken, mobiles Ticketing anzubieten, trug man sich beim Verkehrsunternehmen Wartburgmobil – einem Partner der Verkehrsgemeinschaft Wartburgregion (VGW) – schon länger. Die Fahrscheinautomaten verursachten extrem hohe Wartungskosten und viele Ersatzteile waren gar nicht mehr lieferbar. Einfluss auf die Entscheidung für eine mobile Alternative hatten auch die Verzögerungen im Betriebsablauf durch den Ticketkauf bei den Busfahrern....