DNV
DER NAHVERKEHR | Ausgabe 03/2021

Bei Störungen in Echtzeit richtig agieren

März 2021 | Kurt Metz

Wassereinbrüche im Lötschberg-Basistunnel, stürzende Brückenteile auf eine Rollende Landstraße südlich von Freiburg im Breisgau oder eine über Wochen blockierte Rheintalstrecke bei Raststatt durch einen einstürzenden Tunnelvortrieb – die Bilder solcher Ereignisse gehen wie Lauffeuer durch die Medien und beschäftigen die Verkehrsbranche über längere Zeit. Im Öffentlichen Personennahverkehr sind Störungen, Umleitungen und Unterbrechungen meist weniger spektakulär, aber sie fordern die Disponenten ebenso und ärgern Fahrgäste....